Лучший защитник продавца — ???

1 декабря, 2012 от Big-Man Нет комментариев »

правильно, специалист по защите потребителя

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=46584

кто же лучше и во всех тонкостях знает процесс ???

1asvpro@gmail.com

Кто как не профессиональный Знаток Закона именно Закона о Защите Прав Потребителя !!!

и смежных с ним Законов Кодексов Постановлений и приказов, знающий текущую судебную практику и мнения Верховного суда и Конституционного суда, неоднократно сталкивавшегося с Арбитражным судопроизводством СПОСОБЕН помочь в разрешении конфликта с покупателем.

Взыскание абстрактных убытков

5 марта, 2022 от Mega-admin Нет комментариев »

Интересный подход применили нижестоящие инстанции в деле №А41-43982/2019 (http://vsrf.ru/stor_pdf_ec.php?id=1904752), посчитав, что предъявленные застройщику убытки покрываются причитающимися участникам долевого строительства процентами в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных участником долевого строительства, установленных п. 2 ст. 9 Закона об участии в долевом строительстве. Но ВС РФ исправил такой подход указав, что такие проценты являются минимальным презюмируемым размером платы за пользование деньгами застройщиком без осуществления им встречного предоставления и не связаны с убытками.

Дольщик при расторжении договора может требовать на основании п. 2 ст. 393.1 ГК РФ возмещения абстрактных убытков, вызванных удорожанием на рынке аналогичных подлежащему передаче объектов. Такие убытки подлежат взысканию в полном размере помимо начисленных процентов.

Статья 393.1 ГК РФ фактические разграничивает убытки на конкретные и абстрактные. В первом случае взыскивается цена между прекращенным договором по вине должника и заключенным вместо этого новым договором. Во втором случае абстрактный метод расчета убытков предполагает взыскание в пользу кредитора разницы между текущей рыночной ценой по сопоставимому договору и ценой, установленной прекращенным договором (п. 2 ст. 393.1 ГК РФ). Сохраняем пост и используем для юридической аргументации.

Противодействие спекулятивному повышению цен

5 марта, 2022 от Mega-admin Нет комментариев »

В период «экономической турбулентности» продавцы спекулятивно или ввиду нарушения логистических цепочек расторгают договоры. Из-за нарушения условий договора со стороны продавца покупатель может лишиться возможности приобрести аналогичный товар по причине резкого подорожания.

При таких условиях покупатель может потребовать возмещения конкретных или абстрактных убытков. Возмещения конкретных убытков происходит, когда после прекращения нарушенного договора заключен замещающий его договор. В этом случае убытки рассчитываются как разница между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на аналогичный или схожий товар по новому договору (п. 1 ст. 393.1 ГК РФ, п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7, п. 26 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 1 (2019)).

Абстрактный метод (https://ozpp.spb.ru/archives/7658) расчета убытков предполагает взыскание в пользу кредитора разницы установленной в прекращенном договоре, и текущей ценой на сопоставимые товары. Даже если не заключался аналогичный договор взамен прекращенного договора (п. 2 ст. 393.1 ГК РФ, п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7).

Такой подход относится не только к товарам, но и к работам или услугам. При этом текущей ценой признается цена, взимаемая в момент прекращения договора за сопоставимые товары, работы или услуги в месте, где должен был быть исполнен договор, а при отсутствии текущей цены в указанном месте — цена, которая применялась в другом месте и может служить разумной заменой с учетом транспортных и иных дополнительных расходов.

……..

Нам доверяют

4 января, 2021 от Mega-admin Нет комментариев »

Witt vs ZTE

13 августа, 2020 от Виталий Иванов Нет комментариев »

ZTE телефон подарил миллион!

Сейчас же я расскажу подробнее об ситуации, для простых потребителей — о том как при цене товара в 12490 рублей, продавец (экспортер) своими неразумными действиями увеличивают свои убытки до 89427 рублей.

Началось все просто, я себя порадовал покупкой телефона ZTE, на день варенья. Все было прекрасно, мне он очень нравился. Но вот через месяц, он выключился и не включился. Никак не включился.
Можно было пошаманить, наверное и через мастеров вернуть его к жизни, но. Это же подарок, да и всего месяц прошел с покупки, а это уже вызов моей профессиональной репутации.
Сапожник без сапог, обычная история, но не в этом случае. «Сапожник» решил в этом деле просудить несколько моментиков.

После аналитической работы, был составлена претензия (см.картинки) к ИМПОРТЕРУ и отправлена как по электропочте, так и обычной курьерской доставкой.

Причина выбора импортера была обусловлена формированием положительной практики, потому что выяснилось, что многие судьи НЕ ПОНИМАЮТ, почему при живом продавце коему были денежки уплачены, отвечать должен импортер!
Не понимают, и даже ссылка на Закон не помогает.
Хотя помогает, сразу фсад не посылают, потому что , оказывается в законе ответственность импортера пропечатана, и фсад не отправить искующего справедливости покупателя. А вот разум судьи, все-равно зачастую противиться этому.

На претензию, их величество Импортер ответить не изволили. Не царское это дело, что бы руководитель фирмы с 25 мильёнами уставного капитала, отвечал какому то там потребителю.

В связи с этим был рожден ИСК, в котором описаны были требования, и то что

«До настоящего времени Импортер (производитель) произвести ремонт не сумел. Согласно указаниям «Закона о защите прав потребителей» недостаток который не устранен в течении 45 дней является существенным недостатком.
В связи с тем, что Импортер (производитель) нарушил сроки устранения недостатка, у потребителя возникло право на изменение требования.
Так же потому, что столь длительное время без телефона в современном мире создает неудобства, потребитель приобрел другой аппарат с похожими характеристиками.
Принимая во внимание, бездействие ответчика, сторона истца вынуждена была обратиться в экспертное учреждение, для установления причин возникновения недостатка. Согласно заключению эксперта Телефонный аппарат следов неправильной эксплуатации не имеет. Причиной недостатка является наличие производственного дефекта.»


Там же были произведены на дату подачи иска расчеты неустойки1 за просрочку ремонта товара на 25 дней и неустойки2 за просрочку выдачи подменного аппарата на 67 дней.
Всего цена иска была 23980 руб. 80 коп.

Но и тут ответчик не пожелал идти на встречу потребителю, не вспомнил про лояльность и ценность каждого клиента (как в рекламах обещают). В итоге суд состоялся по полной программе.

Судья зачем то присовокупила третьим лицом продавца, хотя я возражал, и даже письменно писал, каждый раз объясняя прописные истины про мое суверенное право избрать ответчика.
«Истец реализовал свое право путем предъявления иска исключительно к импортеру. Согласно п.3 ст.18 ЗоЗПП».
……

Оффтоп, про то почему я возражал против привлечения третьего лица. Не потому что они страшные и я боюсь, а потому что
«привлечение в дело третьего лица – продавца «Sitilink.Ru» судом первой инстанции, при несогласии истца — неправомерно.
Никакие права и обязанности продавца настоящим иском не затрагиваются»

Ну и конечно я знаю, что вероятны судебные издержки третьего лица, и мой проигрыш даже в 100% победном деле, в нашей российской действительности, и мне не хочется их оплачивать даже потенциально, посему написал суду так
«Следовательно возмещение судебных издержек третьего лица должно быть возложено на федеральный бюджет или бюджет субъекта Российской Федерации.»

Ну и мое личностное восприятие я выразил так

«Несогласие истца, обращаться к продавцу обусловлено негативной гарантийной политикой ООО «Ситилинк» («Sitilink.Ru»). А так же тем, что продавец формально отрицая афиллированность, осуществляет гарантийный ремонт силами СЦ «Про-сервис». Истцу известны неоднократные случаи, установленные решениями судов, факты нарушений прав потребителей именно сотрудниками этого СЦ «Про-сервис».
Более того сам производитель исключил из числа авторизованных данный СЦ «Про-сервис». Истец не желает общаться с промежуточными звеньями, не несущими никакой ответственности за результат.»

Про то кого считать импортером и откуда они беруться «(импортер — организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации Сведения об импортере содержатся в надписи на фирменной упаковке (коробке) телефона, мелким шрифтом, а так же в виде ссылки на стр.27 Руководства по эксплуатации.»

И вот проведя фактически обучение суда
нормам ЗоЗПП применительно к нестандартным для судей ответчикам,
пришлось еще пообучать нормам статьи 330 ГК РФ.

«Расчет неустойки производится на основании п.1 статьи 23 «Закона о защите прав потребителя», во взаимосвязи с статьей 330 ГК РФ, по день фактического исполнения обязательства.»
На основе пунктов 65, 68, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7.

Окончание судебной баталии было ознаменовано Решением суда (см.картинки), который уже по сумме составил 72691 рубль + исчисление неустойки в размере 125 рублей в день, с даты принятия решения суда до момента исполнения.


Учитывая короновирус, ленность судейских, эта неустоечка выросла в полновестные 16736 добавочных рублей.
В итоге получено и потрачено 89 427 рублей.

Если вычесть цену товара 12490, то получаем, что за глупость низовых сотрудников, или идиотизм руководства при составлении скриптов регламентирующих деятельность работников, фирме ZTE причинен шестикратный ущерб в 76 937 рублей.
Тут я должен отметить, что по Закону неустойки должны были составить 143тысячи, но были судом урезаны до 72.

ДОПОЛНЕНИЕ

Несмотря на то что судом было присуждено  76 937 рублей.. в реальности было взыскано на 16 736 добавочных рублей.
В итоге получено и потрачено 89 427 рублей.

акцентирую на некоторых моментах /цель этой темы/
1.

Только потребителю, и исключительно потребителю принадлежит ПРАВО выбора лица, которое в силу договора или Закона является должником перед потребителем. В соответствии с принципом диспозитивности лицо, которому принадлежит право требования, распоряжается своими правами по своему усмотрению.
Истец реализовал свое право путем предъявления иска исключительно к импортеру.

увы, не все судьи это понимают

мой враг — Импортером данного товара является Ответчик ООО «ЗТИ- Связьтехнологии» ИНН 7717147218.
по ЕГРЮЛ мы увидели, что это не простое 000, а по Судебной практике их судебную стратегию — тянуть до суда, а в суде предлагать мировое.
………………………
2.
ясность формулировок по неустойкам (бывает простые пояснения судьям не понятны)

18.04.2019 года, в адрес Импортера была направлена досудебная претензия, содержащаяя:
Требование_1: Произвести ремонт телефона по гарантии …
Требование_2: Прошу выдать мне подменный аппарат, на период ремонта, с теми же основными потребительскими функциями…(п.2.ст.20 ЗоЗПП)

Согласно сведениям сайта Почты России письмо (РПО 19820533014866)– «Получено адресатом 16 мая 2019, 09:51 115432, Москва».

Таким образом сроки исполнения требований потребителя
Для требования 1 (ремонт) 16 мая 2019 +45 дней истекли 30 июня 2019.
Для требования 2 (подмена) 16 мая 2019 +3 дня истекли 19 мая 2019.

Исчисление указанных неустоек ограничено датой смены требования, на новое об отказе от исполнения договора купли продажи, датой предъявления настоящего иска в суд. . . Исчисление неустоек за просрочку требования 1 и требования 2, ограничивается датой когда ответчик узнал или должен был узнать о смене требования. Такой датой по мнению истца может являться дата извещения судом ответчика о факте принятия искового заявления, либо дата проведения первого судебного заседания по делу. Т.е. 21.01.2020 года.

Ответчик допустил просрочку1 исполнения требования 1 об безвозмездном устранении недостатков (ремонте).

3. третья неустойка /про нее забывают некоторые аблокаты/

Импортер (ответчик) нарушил сроки устранения недостатка, поэтому у потребителя возникло право на изменение требования – отказ от исполнения договора купли продажи и взыскание средств с ответчика. (п.2 ст.23 ЗоЗПП) Датой смены требования является дата проведения первого судебного заседания по делу — 21.01.2020 года.

Следовательно, начиная с 21.01.2020 + 10 дней (ст.22 ЗоЗПП), в которые ответчик имеет право добровольно исполнить требование потребителя т.е. 31.01.2020 года, начинает течь неустойка3, за неисполнение требования потребителя связанного с отказом от исполнения договора купли продажи, в размере 1% цены товара за каждый день просрочки (п.1 ст.23 ЗоЗПП).
Принимая во внимание, что Ответчик по настоящее время не удовлетворил требование потребителя о возврате денежных средств в связи с отказом потребителя от исполнения договора купли продажи, суду надлежит взыскать в пользу Истца неустойку3.

и вот уже с этой неустойкой №3 мы производим трансформацию 23 ЗоЗПП и ППВС

Указанная позиция нашла свое отражение в пункте 65, 68, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7.
65. По смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). ….
Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, — иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами
68. Окончание срока действия договора не влечет прекращение всех обязательств по договору, в частности обязанностей сторон уплачивать неустойку за нарушение обязательств, если иное не предусмотрено законом или договором (пункты 3, 4 статьи 425 ГК РФ).

В резолютивной части решения суд указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства. Указанное мнение соотносится с мнением Верховного Суда изложенным в Обзоре судебной практики «по смыслу статей 330, 395, 809 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) истец вправе требовать присуждения неустойки или иных процентов по день фактического исполнения обязательства».
…………
надеюсь судьям сюда заглянувшим будет полезно.
…………
Единственное об чем прошу, Господа самолеченцы, если вам понравилось тут написанное то сначала вникните в суть, разберитесь в нюансах а после копипаст.
Не менее важно ваше умение еще словами защитить эту позицию в суде.
не достаточно просто написать и ожидать что суд после прочтения вам сразу денежки присудит.

Бездумное копирование приводит к формированию негативной судебной практики, это плохо, потому что многие судьи судят не по закону и не по ситуации а судят исключительно по практике рассмотрения аналогичных дел.

МТС-Банк и Премиальный клиент

13 августа, 2020 от Виталий Иванов Нет комментариев »

Как выглядит премиум клиент МТС Банки

— в рекламных обещаниях.

ПРИОРИТЕТ В ОБСЛУЖИВАНИИ В САЛОНАХ МТС И МТС БАНКА
Премиальная карта MasterCard World Black Edition — уникальный продукт для статусных клиентов. Лучшие условия обслуживания, расширенный сервис, специальные услуги для VIP-клиентов.
MasterCard World Black Edition: преимущества для клиента
приоритетное обслуживание в коллцентре и офисах банка

– глазами клиента

Получил карту премиального клиента black edition захотел вкусить «илитарностей», мало мне статуса участника SPBLF и ПМЭФ

Прихожу как-то в офис БанкаМТС (не магазина МТС), беру талон Премиум клиента (Л001), Тут же высвечивается на табло мой номер, но….
Никто из сотрудников НЕ РЕАГИРУЕТ. Жду в общей очереди (9 минут). Ну, черт с ним, мало ли чего? Всякое бывает.

Другоеое посещение, офиса МТС Банк, как положено беру талон Премиум ( опять номер Л001) и …

И вновь никто не реагирует, хотя свободные окна и сотрудники есть.

Мне чего, я уже тут, подожду. Подождал более 5 минут, девочка соизволила меня принять.
Подал ей заявление (распечатанное в Банк), она к старшему, а старший Михаил меня фсад посылает – мол не принимают тут, ездуйте в самый центральный офис.

В процессе 5 минутных препирательств, 

 я задаю ему логичный вопрос – «Что в понимании банка и его личном считается премиальным обслуживанием?».

В ответ мне вопрос, а вы что премиальный клиент? – Покажите паспорт. 

 Без паспорта вы никто, только после предъявления паспорта мы посмотрим, точно вы премиальный клиент, и вот тогда… может быть….
Хотя непонятно почему демонстрация карты black edition его не убедила в премиальности клиента?

Хотя сам МТС указывает ИНОЙ МЕТОД — ЗАЙДИТЕ В ПРИЛОЖЕНИЕ МОЙ МТС – ДОЛЖЕН ПОЯВИТЬСЯ ЧЕРНЫЙ ВИДЖЕТ PREMIUM И ПОКАЖИТЕ ЕГО СОТРУДНИКУ МТС.

и таки этот виджет у меня имеется.

Прошло еще 7 минут и моя премиальность была подтверждена, сверкой паспорта, сотрудники согласились принять Заявление. 

Мини-оффтоп: Законы, Письма ЦБ все это вторичное, личные установки главного Михаила мтс-банкиров важнее. А по их указанию клиенты не вправе подавать заявления в отделениях банка МТС, только в центре, самом центральном. Тут я сообразил, что принять заявление МТС Банка мтс сотрудники согласились, вероятно по тому, что я встал в центр их офиса, что при размерах в 12-15 м.кв. было абсолютно случайным.

Ну вот принять заявление согласились, только очень долго они его принимали, минут двадцать.
Это я, вы, мы (даже инструкция ЦБ РФ) думаем, что принять Заявление у клиента просто, принять, поставить дату подпись и должность сотрудника указать. Ну и после, передать компетентному специалисту.

А вот БанкаМТС, для премиальных клиентов, считает, что клиент должен сидеть и ожидать, пока они отсканируют Заявление, отправят его куда-то, куда им нужно.
Попутно в очередной раз отксерокопировали мой паспорт, то же странная позиция, куда им столько копий моего паспорта ? А если бы их отправка заняла бы час-два-двадцать два? Неужели премиального клиента держали бы все это время, попутно удерживая его паспорт???

Итого- 5 минут очередь при свободных сотрудниках, +5 минут препирательств, относительно права клиента подать в банк заявление, + 7 минут на проверку премиальности клиента, + 20 минут ожидания регистрации поданного заявления.

и все это не в сельской местности, а в славном Санкт-Петербурге

Невкусная еда ????

25 мая, 2015 от 2 комментария »

Гипотетическая ситуация: в ресторане вам приносят заказанное блюдо, вы пробуете — и понимаете, что съесть его не сможете. Что на вкус оно как несвежие носки, вдобавок пересоленные и пережаренные. Что делать? Учинить скандал и потребовать замену, ведь клиент всегда прав?

Спросим у юристов, можно ли отказаться от малосъедобной еды, если вы по собственной воле выбрали её в меню.

 

дураки за прилавком (киберри)

24 февраля, 2015 от Mega-admin 6 комментариев »

дураки за прилавком обычное дело, а когда им инструкции пишут идиоты вообще цЫрк получаем..
……….
случай из моей жизни, на днях, магазин Киберри
покупаю смартфон с GPS WiFi Foto и многим другим, типичный представитель 55 и 924 перечня. Samsung Galaxy S Duos...
…………..
заказал, оплатил, на выдаче получаю — подсовывают бамажку — распишитесь! » Читать дальше: дураки за прилавком (киберри)

Офис обвиняет меня в обсчете клиентов по анонимному звонку.Что делать?

14 октября, 2014 от 1 комментарий »

Добрый вечер, дорогие форумчане. Очень нужен ваш совет…может кто то с этим сталкивался…Я работаю продавцов консультантом в торговом ларьке сети магазинов по продажи продуктов питания. Опыт есть, клиенты меня любят, выручки выше, чем у других продавцов данной прод.сети.Я честная и никогда никого не обманываю.Это мой принцип. За зарплатой я и другие продавцы из точек этой сети приезжают в офис. В офисе сидят обычник дамы (они не начальство- оно в другом кабинете), выдают деньги и принимают заказы на товар от продавцов. Так вот, недавно мне при выдачи зарплаты обвинили при других продавцах, что я обсчитываю клиентов, так как кто то позвонил и сказал, что его я обсчитала. Причем не назвал ни сумму, на которую обсчитала я его, ни фамилию имя отчество свое, не потребовал возврата денег …..На что мне стало как то не по себе…Я работаю честно, лишнего рубля не возьму, все правильно считаю. И мне так хотелось завтупиться за себя, а не знала чем.

Подскажите, есть ли какие то правила защиты продавца от таких анонимных звонков в центральный офис? И как считать обвинение в обсчете по телефону действительным или должно быть написано письменное заявление-жалоба на меня в обсчете? Почему спрашиваю, потому что есть подозрения что это был звонок не от клиента от других продавцов этой сети магазинов, которые мне завидуют, что я имею высокие продажи и высокую зарплату. Сплетни пошли по всем продавцам нашей сети, что я якобы обсчитываю. Стало неприятно ездить в офис из за таких обвинений не справедливых(((. Что мне делать?Скажите, как себя я могу защитить от такой клеветы не справедливой. Повторюсь-я честна с клиентами и все меня очень любят, чуть ли не цветы дарят.

Война

1 марта, 2014 от Mega-admin Нет комментариев »

СМИ «Позиция» теперь и в С-Петербурге

13 декабря, 2013 от Mega-admin Нет комментариев »

Рады сообщить, что интернет издание «Позиция», начало активно работать в нашем, 78 (47) регионе.

http://poziciya.spb.ru/

Желаем коллективу журналистов всяческих успехов.

15 истребительная гор. больница С-Петербурга

9 июня, 2013 от Mega-admin Нет комментариев »

или как я побывал в больничке.

попросили меня тв-зионщики рассказать про больничку
вот сел да описал, кратенько — телеграфным порядком.
……..

утро, стало мне плохо, конкретно плохо, так что меня привезли друзья в ближайшую больницу
15я «истребительная» СПб. в 11-30

в приемном покое сказали — Посиди,
сидю, сидю
сидю. сидю… минут 30 сидел, обратился повторно.

у меня стали долго проверять документы

это при том что у меня голова кружиться, я теряю ориентацию, почти падаю
но в приемном им важно Полис, а у меня пачпорт есть, а полис, как вы понимаете я с собой не таскаю

да и голова такая что не до поиска полисов.

сказали перейти в комнату для мужчин и там ждать.
перешел, фигово-хреново, прилег на кушетку
и пролежал еще около часа

потом пришла мед сестричка, взяла кровь на анализ, сделали ЭКГ, и снова — ждите

а чего делать то ? — конечно ждю. не для того в больничку ехал, чтоб уходить из нее.

в итоге так прождал до 16 часов, (напомню приехали в 11-30)

в 16 врачиха пришла и предложила в «платные палаты» мол мест простых нету. интересовалась смогу ли я оплатить по 2000 за сутки. я согласился, она ушла.

проявилась еще минут через 10, сказала что платные места уже поздно оформлять, и отправила в отделение.

в отделении, палата №13, но место у окна, из 5 коек заняты только 3, третий я. (справедливости ради ночью на 4ю и утром на 5ю привезли пациентов)

так вот в отделении улегся, воткнули мне капельницу -0,5л.
пролежал промучался, к вечеру отпустило. вообщем ночь проспал.

утро второго дня, часам к 12 жду обхода врача. жду, жду, жду. нету доктора.
к другим пациентам приходили, ко мне нет.
прогуливаясь по коридору почитал объявления — выяснилось, что врачи обход совершают до 15 часов.
ну стало быть продолжил ждать.

пришла медсестра, всем в палате капельницы поставила. (прикол в том, что упаковки с растворами внешне различные, а содержимое у всех одно и тоже)
как будто гуманитарную помощь раздали.

лежу, жду, физраствор впитываю и жду.

но и в 15 никто не пришел.
наверное много работы, жду далее.
примерно в 15-15 спрашиваю у дежурной сестры — а придет ли ко мне доктор? узнаю ли я диагноз?

— ой, а к вам не приходили ? я сейчас позвоню.

вобщем дождался я доктора часам к 15-30, т.е более чем через сутки, с момента поступления в больницу.

тут нужно сказать, доктор грамотный все мне пояснил, осмотрел меня, и предложил полежать дней 5.
……..
нужно сказать, что к тому времени чувствовал я себя прекрасно.

в итоге я написал заявление на выписку.
просто по тому, что зная диагноз, я понял, — проще обратиться к знакомым докторам.

в этой больнице никакого лечения не проводят
еда — ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
(чтоб получить представление — берете любой суп разбавляете его таким же количеством воды, перемешиваете и снова добавляете еще 1/2 Н2О — и вот это еда. причем первое и третье
второе макароны и типа мясо, но самого мяса уже нет, есть подливка оставшаяся из под мяса.

очень задело, что пожилые люди, реально кому за 60-80 из бедных, эту баланду за еду принимают.
вот уж реальное отношение к ветеранам.

кстати их же то же не лечат, выдерживают на капельницах, так что либо сам помрет, либо сам выкарабкается.
…………..
о стандартах оказания мед помощи там возможно знают, но уж точно не исполняют.
………….
кстати получил я справку, когда выписывался — читаю и офигеваю
там столько лекарств прописано как уже в меня скормленных, а по факту только два раза по 0,5 капельницу и поставили.
………
……….
кстати в этой-же больничке в 2008, я со сломанной ногой в приемном покое просидел тоже около 2-3 часов.
пока врачиха проходя мимо не сказала, а вы же тут давно сидите !!!
я говорю, ну да, со сломанной ногой то не походишь в поисках врача.
вот такая она 15 истребительная гор.больница С-Петербурга.

Иностранная Инструкция на товар

30 мая, 2013 от Mega-admin Нет комментариев »

бывают и такиеIMG_0253[1]

шпион — новости сегодня на

23 мая, 2013 от Нет комментариев »

увы, спамеры атакуют наш сайт

Накануне Ассоциация туроператоров России (АТОР) обратилась к министру иностранных дел РФ Сергею Лаврову с просьбой отменить запрет на организацию и продажу туров в Египет. В частности, эксперты отмечали, что туристический рынок несет колоссальные убытки. «Мы признательны МИДу, что они прислушались к мнению туристического бизнеса и потребителей», — прокомментировала сегодняшнее решение МИДа исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. В ассоциации также отмечают, что средняя стоимость недельных туров в Хургаду и Шарм-эш-Шейх с размещением в трех-четырехзведных отелях составляет 500-700 долл. Впрочем, по некоторым прогнозам, такие цены сохранятся до конца апреля, в мае стоимость отдыха в Египте может вырасти ориентировочно на 20%.  Ранее эксперты рынка отмечали, что из-за январской революции в Египте и запрета на турпоездки это направление в первом полугодии 2011 года может потерять порядка 20% турпотока по сравнению с тем же периодом прошлого года. А по данным АТОР, в общей сложности туроператоры потеряли около 100 млн долл. от событий в Египте, а также в Тунисе.  В российском МИДе сообщили, что Великобритания не принимала никаких мер в отношении фигурантов так называемого списка Магнитского. Об этом российским дипломатам сообщили в МИД Великобритании.

как подлые ФМС пытались предпринимателя обобрать.

7 мая, 2013 от Mega-admin Нет комментариев »

Привлекаемое лицо — Авагимян АшотАршакович

Понятой — Авагимян АршакАкопович

Свидетель — Авагимян Арам Ашотович

Ранее привлеченное лицо — Авагимян Армен Аршакович

Из протокола: Гражданин Авагимян АА допустил к работе иностранного гражданина Авагимяна, АА что подтверждается показаниями свидетеля Авагимяна АА, в присутствии понятого Авагимяна АА.


А всего на всего, было так — — К гражданину РФ Авагимяну Ашоту приехал брат Армен (не гражданин РФ), который с сыном брата Арамом (гражданин РФ), в гараже отца починяли свой автомобиль,  и им помогал родственник Аршак. (гражданин РФ).

Подлые сотрудники ФМС, не постеснялись сфальсифицировать протоколы, и решение о проведении проверки, с целью вымогать 400.000 рублей у индивидуального предпринимателя.

Начальница Районного ОУФМС, увешанная золотыми украшениями, как елка, нагло лгала в суде. Чего стоила только попытка придать видимость законности действий сотрудников. Так мадам ФМС, заявила «Решение о проверке вынесено на основании заявления гражданки Ф., которая из своего окна увидела правонарушение и просигнализировала в органы». (наверное лично начальнице фмс в ее органы сигнализировала, поэтому Решение о проверке было принято за 10 минут после сообщения).

Тут стоит указать, что эта самая гражданка Ф. — старушка божий одуванчик. От дома старушки Ф. до личного гаража ИП Авагимяна расстояние примерно 600 метров. И окон в бетонном гараже нет, а двери в него с обратной стороны.

Судья очень удивилась, когда про это узнала. Не каждый день узнаешь про «рентгеновское зрение» старушки, которая умудрилась с 600 метров, сквозь бетонную стену разглядеть работающих людей, да еще и то что среди них есть иностранцы. Чудо! Академия Наук нервно курит в сторонке.

Признала фмс что слегка соврали, так что наука потеряла шанс, исследовать ФЕНОМЕНАЛЬНОЕ ЗРЕНИЕ старушки

На разбор этой эпопеи помню ушел целый день в суде, в 10 начали в 19 закончили. С перерывами слушали два взаимосвязанных дела от ФМС.

проверка качества, сложные вопросы

25 апреля, 2013 от Mega-admin Нет комментариев »

ОБЗОР Верховного Суда России от 01 февраля 2012 г. «Обзор Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел Определение № 45-В11-10
10. В споре между покупателем и продавцом о качестве проданного товара продавец доказывает факт отсутствия в товаре недостатков либо факт возникновения недостатков не по его вине.
Согласно ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения, под качеством товара следует понимать.
81 качество товара: Совокупность потребительских свойств товара.
82 потребительское свойство товара: Свойство товара, проявляющееся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребностей.
Согласно ПРАВИЛ ПРОДАЖ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ
часть IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения
50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.
Таким образом, не умение проведения проверки качества товара в точке продажи продавцом, является нарушением правил продаж отдельных видов товаров.
Согласно ГК РФ Ст 474. Под проверкой качества товара, следует понимать испытание, анализ, осмотр и т.п. Порядок, а также иные условия проверки качества товара, производимой как продавцом, так и покупателем, должны быть одними и теми же.
То есть, если покупатель может установить возникший недостаток, его так же может определить и продавец(лицо, осуществляющее продажу). Для выявления же причин возникновения недостатка назначается экпертиза, а не проверка качества.

Инопланетяне воруют…

15 февраля, 2013 от Mega-admin Нет комментариев »

Предлагаю вашему вниманию  копию заявления сделанного в милицию

DSCN5404

текст трудно читаемый посему перепечатал, с сохранением пунктуации.

ОБЪЯСНЕНИЕ.

С-Петербург

________ отдела милиции, Калининского РУВД Санкт-Петербурга, в соответствии со ст.415 УПК РФ, принял объяснения от гр. Ф.И.О. Ш***** Вячеслав Николаевич. Дата рождения: 07,04,1965 г. место рождения: Ленинград

Место жительства, Санкт-Петербург, ул.Мих****а, д.12, кв., телефон 294-**-**

Место работы: По найму, образование: Сред-спец

Документы: Паспорт

Ст.51 Конституции РФ мне разъяснена и понятна __подпись__

По существу заданных вопросов поясняю следующее:

29.10.07 в 2ч. 10 мин., я позвонил в милицию по Тел -02, по поводу кражи инопланетянами в обличии людей. 7-8 пар джинс, 5 рубах, 7-10 пар махровых полотенец.

В ущерб 2000 рублей, с данными инопланетянами я ранее не встречался, видел их впервые.

Прошу вас оградить меня от дальнейшего посещения моего м/ж инопланетянами созвездия сатурн.

Написано собственноручно, 29.10.07 –подпись-

Гнида

10 февраля, 2013 от Mega-admin Нет комментариев »

в Москве возбуждено уголовное дело о причинении имущественного ущерба общероссийской общественной организации «Российский союз правообладателей», сообщает пресс-служба Мосгорпрокуратуры.

Дело возбуждено по заявлению президента совета РСП кинорежиссера Никиты Михалкова » Читать дальше: Гнида

автодиллер СОЛЛЕРС выплатит потребителю 1 300 000 рублей

17 января, 2013 от Mega-admin Нет комментариев »

УРАААААААААА- Я их сделал, ПОБЕДА в Гор.Суде

автодиллер СОЛЛЕРС выплатит потребителю 1 300 000 рублей

http://vk.com/topic-4306880_27514433

Важно для Петербуржцев:Незаконная парковка или сюрприз от 28 о/п?

15 января, 2013 от Нет комментариев »

Журналистское расследование по незаконным захватам дороги привели журналистов в 28-й отдел полиции.

Полицаи крышуют парковки для богатых

простым гражданам «рекомендуется» не подходить к местам возможного появления богатеев
их арестуют и возможно посадят

Полицаи игнорируют закон !!


Удачи правозащитникам и журналистам в борьбе с невеждами полицаями

права-продавца.рф СМИ-Позиция СПб. Яндекс.Метрика